之所以车贷还完了绿本还迟迟不给客户，很可能是因为银行/贷款机构还有手续没有办完、客户当初在4S店办理了代办解押服务。

具体如下：

（一）手续还没办完

客户在还完车贷后，银行/贷款机构一般不会马上将车辆登记证书退还给客户，因为还有一些相关手续需要办理。因此银行/贷款机构自然是要把相关手续办理好才会退还，而不同的银行/贷款机构，各自的办事效率也不同。有些效率比较低的，自然花费的时间就比较长一些。

一般建议客户耐心等待一到两个星期左右。若迟迟没收到车辆登记证书，也可以主动带上个人身份证、还款银行卡等相关材料前往银行/贷款机构网点找工作人员主动申请领取车辆登记证书。

（二）4S店代办解押

有些客户当初在4S店贷款买车时办理了代办解押服务，因此在还完车贷后，银行/贷款机构会先将车辆登记证书寄给4S店，而不是直接交给客户。

届时会由4S店安排工作人员去当地车管所帮客户办理解押手续，等成功解除车辆登记后才会打算将车辆登记证书退还给客户。而客户需要支付一定的服务费用才能拿回车辆登记证书（不同的4S店，收费标准也会有所差别，一般是在几百块钱左右）。

注意：

1、如果联系银行/贷款机构，对方表示之后会及时退还车辆登记证书的话，再耐心等待一段时间就好（最迟再过一两个星期应该会有结果）。

2、如果联系银行/贷款机构没反应，双方因为车辆登记证书的事情导致纠纷不止，建议收集证据向当地银保监会举报，或者向当地法院起诉，以维护自身合法权益。

3、如果是在厂家金融办理的车贷，对方倒闭了导致车辆登记证书拿不回来，可以去公安部门报案，然后带上备案证明去当地车管所申请补办车辆登记证书。