客户可以委托别人帮助协商还款，例如委托刑事辩护律师和借款方谈分期付款还款、免减利率等。委托别人协商还款分成全权负责委托与协助协商，客户可以挑选协助协商，那样自身也能在协商全过程中表述自身的意向。自然，委托协商也无法保证可以百分之百取得成功。

彼此开展协商务必达成一致才算得上协商取得成功，假如一方不同意，那麼协商便是错误的，协商不成功后一定要依照借款合同的承诺来还款。