公积金到还款日没扣款联系谁?
公积金到还款日没扣款可以联系贷款经办银行或者公积金管理中心,按照还款方式不同,具体处理情况如下:
1、公积金按月冲贷
如果是采用公积金按月冲贷还款方式,只需将用于还款的公积金账户补足款项,公积金中心会进行自动划扣,而无须人工申请。
2、银行卡划扣还款
(1)贷款银行网点受理
借款人持本人身份证原件到贷款银行网点,提出逾期还款申请,由银行工作人员在贷款管理系统申请逾期操作。
(2)公积金中心线上渠道登记
借款人可以通过公积金中心官网、公积金中心微信公众号等渠道办理“偿还逾期贷款申请”,以广州为例,用户可登录广州公积金管理中心微信公众号,依次点击“贷款业务”~“偿还逾期贷款申请”~“确认提交”即可。
温馨提醒,以下几种特殊原因导致的公积金贷款逾期,可申请征信异议:
1、银行系统异常
如果扣款卡账户余额足够,但是因为银行系统异常,到账还款失败,用户可提供身份证、情况说明、银行卡流水等材料,向公积金中心或者贷款银行提出征信异议申请。
2、利率上调
如果是因为利率上调导致还款额增加,用户可就此情况特殊申请一次,调整逾期记录。需要注意的是,此种情况,同样需要银行流水进行佐证。
3、公积金系统故障
如果是公积金系统发生故障,在用户账户余额充足的情况下发生逾期,相应的责任应该由公积金管理中心自行承担,调整本次产生的逾期费用,同时不上报或者调整本次的逾期记录。
4、不可抗力因素
如果是因为不可抗力因素导致无法及时还款,比如地震、山洪暴发、台风等,用户可提供相应的佐证材料,提出征信异议申请。如果是因为不可抗力因素导致无力偿还,还可与公积金中心协商,申请延期还款,缓解自身的经济压力。
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