个人信用报告出现问题，通常是征信中有不良信用记录或者征信查询次数过多导致的。不良信用记录包括逾期记录、止付记录、代偿记录等，而征信查询次数过多是指用户的征信报告被金融机构多次查询。不良信用记录是可以删除的，而征信查询记录只会显示近两年内的。

因此，对于用户来说，征信出现问题是可以解决问题的，但是需要花费一定的时间。