到工商银行退。如果你实在工商银行购买的保险，需要你拿着保单，还有在工商银行办理保险业务转账时的活期存折或者工行银行卡 到工商银行提出退保需求，如果这个保险不是你本人意愿办理的，你有权要求全额退，如果是你主动购买如果保险期短提前退保，本金会有一些损失。