碧桂园物业实行24小时全封闭式管理，配置智能化先进科技安防管理系统，专业安防人员与智能科技相结合，对进出人员、车辆和消防、装修、交通、停车场及周界等部位实施全时管控巡查。完善的安保配套设施，为社区的安全保驾护航

广东碧桂园物业服务有限公司系碧桂园控股有限公司旗下全资子公司，具国家一级资质。2012年11月25日，由原“广东碧桂园物业管理有限公司”正式更名为“广东碧桂园物业服务有限公司”。

广东碧桂园物业服务有限公司按总公司、区域、分公司三级管控模式实施经营管理，划分为24个物业服务区域，覆盖全国二十余省区、直辖市共计逾170个大中型物业管理项目，员工逾20000人，为逾60万业户竭诚提供五星级的社区服务。截止至2013年10月1日，总接管建筑面积约4000万平方米。

秉持“急业主所急，想业主所想”、“一切以业主为中 心”的服务理念，碧桂园服务以扎实的业务，精益化管理，完善服务体系，创新管理模式，发展全生命周期生态圈，赢得行业尊敬。

管家们快速、温情地、全心全意地帮助业主处理问题。无论是小到更换灯泡，大到房屋装修的问题，业主只要一通电话，专业管家都会及时地为业主提供便捷的服务。“即使是碧桂园服务管辖的社区内没有的服务项目，贴身管家也会协调社会资源，尽努力完成业主吩咐的任务。

面对物业服务转型新升级，碧桂园服务不忘初心，坚持基础服务，回归业主满意度。123服务法则（即“一个中 心，两种感觉，三个服务”）深入到每一位员工的骨子里和行动中，“一切以让客户高兴为中 心，视业主为亲人、视业主为朋友，跑步服务、微笑服务、专业服务”的服务标准，是碧桂园服务将好服务进行到底的证明。

近年来，碧桂园服务不断与时俱进，将现代技术推广、应用在社区中，创新服务模式，营造社区文化，提出“5H”服务理念，为家园注入新内涵。包括：

Health健康运动

向业主倡导健康运动低碳环保的生活理

引领业主参与公益，实际行动为公益助力

碧桂园服务对每一个社区进行考核认证，让5H标准真正在社区落地。碧桂园服务是行业内较早提出5H服务理念并开始社区认证的，这五方面内容作为缔造和谐幸福社区的标准。