支付宝备用金无法使用了可能是以下原因导致的：

1、客户逾期了

客户使用备用金后如果出现了逾期，或者使用了其他的信贷产品出现了逾期，这都会在征信报告上面留下不良贷款记录，在客户再次申请备用金的时候，支付宝同样会有顾虑。

如果客户是这种情况那么也没有什么太好的办法，在信用修复以前，客户使用备用金以及其他的信贷产品依旧会受到影响，而修复信用需要花费的时间是比较长的，客户需要更多的耐心。

2、负债率过高

就算是客户正常地还了备用金，但如果客户使用了太多的备用金额度，或者使用了其他的信贷产品导致自身的负债率迅速升高，在这种情况下支付宝会担心客户的还款压力，为了控制风险会暂时限制客户使用备用金。

遇到了这种情况，客户可以降低自己的负债率，控制债务支出，尽量减轻支付宝对自己的顾虑，让备用金的功能恢复正常。

3、系统升级更新

如果支付宝系统更新的话，会暂时限制客户使用支付宝上面的一些功能，在这种情况下客户耐心等待系统更新完成以后就好了，一般不需要等太久的时间。

4、违规使用了备用金

虽然客户保持了良好的还款记录，但如果在以前的使用过程中客户违规使用过备用金，比如说违规消费，用来理财或者是买房等等，这一旦被支付宝发现，就会对客户采取一系列风控措施。

在这种情况下客户想要继续使用备用金就比较困难，需要等平台解除风控，备用金的功能才会恢复正常。

5、违规刷新信用分

如果客户是通过一系列不正当的手段获得的备用金额度，在以后如果被平台发现了，就会对客户采取一些措施，限制客户使用备用金的额度。

6、账号风险过高

客户频繁更换设备登录自己的支付宝账号，或者是长时间处于不安全的网络环境下，这些都会影响备用金的额度。

在这种情况下客户可以换一个常用的设备登录支付宝账号，并在安全的网络环境下面申请备用金，避免被平台采取风控措施。

7、身份信息过期

客户在支付宝上面上传身份证的有效期过期，这会被平台采取一些限制措施。在这种情况下，客户尽快更新自己的身份信息就好了。

8、系统显示故障

可能是因为网络故障或者是系统的漏洞导致的显示故障，在这种情况下客户多刷新几次就能够重新看到借款额度。

客户可以根据自己的实际情况来判断问题出在哪里，尽快找到问题所在，及时将问题解决，让备用金的功能恢复正常。