要想跟360借条客服协商只还本金，恐怕很难协商成功。

详细解释：

1、360借条的年化综合息费率（单利）7.2%起，1千借12期日费用1毛2起，可见360借条并没有违规高额收取利息，利率处于正常水平，自然不能不还。

2、360借条并未提供停息挂账服务，因此借款人想申请减免罚息、只还本金，系统多半不会通过审批（目前一般只有银行为信用卡客户提供停息挂账服务）。

虽然无法跟360借条客服协商只还本金，但可以尝试协商延期还款。

具体手续如下：

1、先拨打热线电话400-603-0360，告知客服自己当前暂不具备还款能力的情况，最好能提供相应的资料信息加以佐证，以表明自己不是故意逾期欠款不还。

2、然后表达自己积极还款的意愿，接着就可以尝试提出延长还款期限、分期偿还欠款的申请。对此，360借条平台应该会酌情进行考虑。

360借条协商还款注意事项：

1、360借条不一定会一次同意，若协商未果，建议适当调整自己提出的延期方案，再多沟通商量几次试试。

2、若联系360借条客服好几次都不能协商成功，建议另想办法处理欠款，比如可以找身边关系较为亲近的亲戚朋友借钱来筹集资金偿还欠款。

3、若与360借条协商延期还款成功，之后与对方商量好新的还款计划，再按新方案按时偿还欠款即可，千万避免二次逾期，不然可能会被要求提前一次性清偿。

建议：

1、平时借贷一定要注意按时还款，尽量避免出现逾期行为，以免个人信用因逾期受损，届时还将影响后续借贷。

2、在360借条申请借款时，借款人应该充分考虑自身的经济收入情况，申请的借款金额不能超出自身的还贷能力范围，以免金额过大无力偿还。