参加了城乡居民医保保险之后，很多参保人不知道应该如何查询自己账户的详情参保情况，今天小编就来为大家科普一下相关的内容，例如城乡居民医疗保险查询怎么查？查询不到是为什么？如果您有相同的困扰，不妨关注一下今天的文章内容吧！

一、城乡居民医疗保险查询怎么查

1、到社保经办中心查

参保人可以携带好身份证和社保卡，到当地的社保经办中心，在自助机器或是人工窗口让客服为您查询城乡居民医疗保险的详情。

2、拨打社保客服电话查

全国社保的统一服务热线为12333.参保人可以拨打电话后，接通人工客服，提供身份证让客服为您查询。

3、线上平台查

在社保的官网或者是支付宝、微信的城市服务中都可以查到城乡居民医疗保险的详情。

二、城乡居民医疗保险和职工医疗保险一样吗

城乡居民医疗保险和职工医疗保险还是有一定区别的，区别主要如下：

1、参保人群不一样

城乡居民医疗保险的参保人是持有城镇或是乡村户籍的参保人；但是职工医疗保险面对的参保人是企业的在职职工。

2、收费标准不一样

城乡居民医疗保险的费用分为多个缴费档次供参保人选择；而职工医疗保险是以职工工资为基数，按照一定比例缴纳。

3、参保要求不一样

城乡居民医疗保险是自愿参保原则，可根据自己的需求来决定是否参保；而职工医疗保险是强制参保，社保法律规定企业必须要为其员工参加医疗保险。

三、城乡居民医疗保险查询不到是为什么

1、扣费没有成功

当社保卡绑定的银行卡中余额不足的时候，会造成扣费失败的情况产生，社保系统将判定缴费没有成功，因此是无法查询到记录的；可以及时把钱存入银行卡中，并联系社保经办中心的客服。

2、系统突然故障