现在不少家庭都配备了小汽车，小汽车为我们的出行带来了很多方便，买车之后，必定就要接触车险。平安家的车险是购买的比较多的，下面我们来了解下平安车险电子保单查询怎么查的问题。

本文将从三个方面介绍：

• 平安车险电子保单查询怎么查？
• 平安车险电子保单查不到是怎么回事？
• 平安车险有哪些险种？

一、平安车险电子保单查询怎么查

第一，可以直接拨打平安保险的客服热线，说明自己的需求，让客服人员帮助自己查询即可。

第二，可以在网上查询电子保单，比如在保险公司的官方网站，或者 微信公众号等官方渠道。

第三，也可以前往线下保险服务点进行查询，直接携带身份证前往保险公司的线下服务点进行查询即可。

除了电子保单外，大家也可以申请纸质保单，可以在线上申请，由保险公司邮寄，或者之前前往服务点领取。

二、平安车险电子保单查不到是怎么回事

1、平安车险官网保单信息同步存在1天延迟，因此需要1天以后才能在平安车险的官网上查到车险的保单信息；

2、平安车险官网只能使用投保人的手机号码查询车险保单信息，如果投保人和被保险人不是一个人，那么自然是查询不到车险的保单信息的；

3、平安车险官网只支持查询在平安车险官网购买的车险保单，如果投保人是通过其他的方式，那么需要通过平安好车主APP进行查询。

三、平安车险有哪些险种

1、车损险。发生交通事故时，该保险可以赔付车辆的损失，还能够附加免费道路救援服务。

2、涉水险。可以赔付车辆因遭遇水淹或者涉水导致发动机损坏所需要支付的费用。

3、划痕险。对于车辆比较爱护的车主可以选择投保，当出现划痕可以进行赔付。