平安车险理赔流程是怎样的?理赔多久到账?
作者:悠然 • 更新时间:2022-12-28 •阅读
现在很多人都有购买汽车作为代步工具,同时也会购买相应的车险。但是还是有很多新手小白对于车险不是很了解,所以下面不妨来和小编一起了解下平安车险理赔流程是怎样的?理赔多久到账?
一、平安车险理赔流程是怎样的
1、在发生交通事故以后,车主需要在48小时内拔打平安车险的电话95511进行报案;
2、等待保险公司的勘察员进行勘察;
3、勘察员勘察完以后,会把结果反馈给定损员,定损员现场定损以后,车主就可以把车子开往修理厂进行修理了;
4、车子修理完以后,车主把准备好的理赔资料提交给保险公司;
5、保险公司在收到理赔资料以后会进行审核,审核通过以后车主就可以领取相应的理赔金了。
二、平安车险理赔多久到账
3个工作日左右。
平安车险的理赔一般是三个工作日,但是这个时间会受到很多因素的影响,所以具体的时间并不确定。时间可能在这个左右波动,大家可以参考一下。
主要影响到账时间的因素有理赔资料是否齐全,还有案件的复杂程度,理赔金额的大小。如果资料不齐全,中途需要时间去收集资料,还有案件越复杂,所需要的时间自然就越多,理赔金额越小,理赔时间也会越快。
三、平安车险理赔要注意些什么
1、出险后,应及向保险公司进行报案。很多保险公司都有规定需要在48小时或者72小时进行报案,否则因此产生的损失将自行承担。
2、在保险公司到达现场前,车主应保护好现场。
3、对于定损时,没有发现的车辆损失,车主应及时联系保险公司,进行二次勘察定损。
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