许多参加新农合的参保人在身体不幸发生骨折后，在医院遇到了无法报销的情况，感到十分疑惑，今天咱们就一起来了解一下新农合骨折为啥不能报销？报销进度能查询吗？如果您对这个内容还不太了解，那么今天的文章内容相信您一定会感兴趣。

一、新农合一般怎么办理

第一步：准备办理材料

准备办理新农合参保手续的人群，需要提前准备好新农合的参保材料，比如身份证及复印件、户口本及本人页复印件、免冠一寸照两张、新农合支持范围内银行的银行卡账户、足额保费

第二步：前往办理

携带材料前往当地的社保经办中心申请办理，将材料提交给办理柜台的工作人员，等待工作人员现场审核，对于材料没有问题的会当场审核通过并给予办理参保手续，办理完成后，到缴费部门绑定银行卡并完成缴费即可。

二、新农合骨折为啥不能报销

1、骨折原因由他人造成

如果是因为双方发生纠纷从而导致的一方骨折，这种情况下是无法通过新农合来报销的，需要双方自行承担所产生的医疗费用。

2、因车祸导致的骨折

因车祸原因导致的骨折，也无法通过新农合来报销，需要由车祸的主要责任方来承担医疗费用，若是和汽车发生车祸且车主为主要责任方的，那么医疗费用应当由车险的保险公司来承担部分。

三、新农合报销进度能查询吗

新农合报销进度是可以查询的，查询的方式主要有电话查询和线下查询两种：

1、打电话查询

参保人可以打电话到当地的社保经办中心，向客服报上自己的身份证号码等信息，请客服帮忙查询新农合目前的报销进度。