正常交保费，

现在出了险却一直推诿拒赔。”

……

近日，福建省晟通物流有限公司（以下简称“晟通物流”）工作人员林先生向海都君反映，公司通过天安财产保险股份有限公司福建省分公司（以下简称“天安财险”）业务员，投保了交强险和商业险，一辆车一年保费合计两万余元，可出险后天安财险却以司机无道路运输从业资格证为由，对商业险部分拒绝赔偿。

物流公司：

投了150万三责险，出险后遭拒赔

林先生说，去年11月29日傍晚6点多，公司的一名刘姓司机驾驶半挂牵引车，在316国道撞伤了一名女子，交警判司机全责，伤员抢救、植皮等共花费14万多元。

林先生说，没想到，上个月，天安财险的理赔人员告之，保险款不能垫付，因“保险合同里有规定，若司机没有从业资格证，保险公司就可以免责”。

网络图

林先生说，当事司机是湖北人，驾龄20多年，来公司有一年多，持有A2驾驶证，应聘时也出示了从业资格证，可天安财险对资格证的真实性不认可，“资格证是省外的，现今通过省内系统，无法查询真伪”。

晟通物流的员工向海都君出示的保险单中，一份为交通事故责任强制险保险单，一份为商业保险保单（投保的险种为保额150万元的第三者责任险、车上货物险及不计免赔险），一年保费共计两万余元。

林先生说，保单是通过快递寄到公司，并未看到商业险的具体条款，“更没人提醒，有所谓的‘无从业资格证保险就免责’ ”。

保险公司：

盖章确认后，免责条款就生效

随后，海都君来到位于古田路福晟财富中心的天安财险。负责理赔的工作人员称，投保流程是完整的，根据保险合同约定，司机若无从业资格证，就属于保险公司的免责范围，而且“如果（我们）没有尽到提示义务，投保人就不会盖章”，盖章确认后免责条款就生效。至于保险合同的签订过程，要询问业务部门。

海都君致电相关业务员。其称，已经记不清相关材料是邮寄还是亲自送上门，但保险条款肯定会附在一起，此前也碰到过类似事件，所以一般会通过短信等形式，告知投保人要核验资格证。

对此，晟通物流工作人员称，相关材料是邮寄过来，只在要盖章的地方做了标记，公司盖好章后再寄回，“直到出事，才知道有这个（免责条款）”。

律师：

若未尽告知义务，免责不成立

福建华弘律师事务所郑琼律师认为，双方的焦点，在于保险公司是否在商业第三者责任险范围内承担赔偿责任，道路运输从业资格证是行业的管理性规范，若无证可以行政处罚，但与交通事故是否发生无法律上必然因果关系。

郑琼律师认为，免责约定属可能加重被保险人责任、免除保险人责任的格式条款，根据《保险法》规定，应在投保单、保险单上作出足以引起投保人注意的提示，并对该内容以书面或口头形式明确说明。保险公司若不能证明就免责事由尽到告知义务，其主张就不成立。

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编辑：东东