01

大家买保险，能不能赔是非常关键的考虑点。

毕竟每年都在交钱，一旦不幸出险，不能获得理赔，人们那种愤怒之情油然而生。

你不了解的事实是，银保监每年都会披露保险公司理赔情况。

就以2021年为例，全国保险公司完成理赔款超过1.5万亿。

理赔完成率超98%，平均理赔时长2天左右。

所以整体来说，绝大部分理赔案件都是顺利、快速、成功理赔。

02

但为何市面上那么多人还是喊着“保险这也不赔，那也不赔呢”？

其实主要还是应了那句“好事不出门，坏事传千里”。

比如某人买了重疾发生了理赔，保险公司赔款30万。

他会不会发朋友圈，说自己获得了理赔，保险公司很靠谱呢？

我想是不会的，他只会默默地拿钱，不让任何人知道，毕竟自己生病了没必要到处宣扬。

反过来，如果遇到理赔纠纷或最终被拒赔，那他肯定会到处告诉别人自己被拒赔的经历，过程中难免再来点添油加醋，抹黑保险公司和保险行业，甚至可能投诉或起诉。

03

信任一个人，需要这个人做出很多很多件好事。

摧毁信任，往往只需要一件事就够了。

所以，纵使98%的成功理赔率，还是盖不过3%的拒赔所带来的的负面影响。

那为何理赔率不是100%呢？

主要是由于没有如实告知和涉及免责条款而被拒赔，这个我们后面再讲。