有时候我们就会发生一些比较尴尬的情况，比如当急着去查保单的时候，却发现没有保单号，甚至忘了给哪家保险公司投保。那么这个时候，车保险怎么查询呢？下面就让我们一起来看看吧，希望能有所帮助。

一、车保险怎么查询

1、电话查询：我们直接拨打所投保的保险公司客服电话，然后按照语音提示选择自己所需要办理的业务，然后电话会自动转人工，我们按照要求提交自己的信息，接着工作人员就会为我们查询，并告知结果。

2、官方网站：直接搜索投保的保险公司官方网站，然后使用自己的手机号进行登录，登录成功之后，在我的里面找到自己保单，然后点击进去，就可以看到我们的保单信息了。

二、车保险查询不到保单信息为什么

1、信息没有同步：官网保单信息同步是存在一定延迟的，如果我们查询的话，需要等上几天的时间，然后才能在官网上查到车险的保单信息。

2、信息不对：我们在查询车险保单信息的时候，一般都是用投保人的手机来进行查询的，如果我们使用的是被保人的，那么自然也就查询不到车险的保单信息的了。

3、使用软件不对：车险官网只支持查询在车险官网购买的车险保单，如果我们不是在官网购买的，那么自然也查询不到了，可以通过电话或者app进行查询。

三、车保险查询要身份证吗