退保金是什么意思?退保金额不满意怎么投诉?
作者:悠然 ? 更新时间:2023-05-06 ?阅读
商业险保单确实可以为消费者提供较好的保障,不过前提是消费者买到了最为合适的产品;若是投保时就存在盲目投保或者投保后个人保障需求发生变化的,那么消费者势必会选择中途退掉保单。那么退保金是什么意思呢?退保金怎么算的?
一、退保金是什么意思
退保金是指投保人办理保险退保手续后,保险公司需要退回来的费用。
虽然保险中途退保属于违约行为,但是保险公司毕竟没有完全的履行完保障责任,因此是有必要将相应的费用退还给投保人的;若是保险公司退保时故意克扣或者不退退保费,投保人可以通过向有关部门投诉来进行维权。
需要注意的是,大部分时间的退保金相较于已交保费会有一定的差别,投保人会面临损失,非必要还是不建议大家退保。
二、退保金怎么算的
退保时间不同,保单退保金的计算方式也是不同的:
1、犹豫期退保:退保金的计算方式为:已交保费100%,也就是说可以全额退保;犹豫期一般只有十至十五天的时间,大家应该好好利用犹豫期考虑清楚投保的必要性。
2、非犹豫期退保:退保费的计算方式为:退保费=退保时的保单现金价值,保单现金价值在保单合同中都是有说明的,大家可以根据个人选择的退保时间来看。
三、退保金额不满意怎么投诉
1、向保险公司总部投诉:退保金额一般是个别网点自行决定的,消费者认为其存在违规行为的,可以直接拨打保险公司官方客服热线向保险公司总部进行投诉,让保险内部来进行处理。
2、向保监会进行投诉:保监会是负责监管保险公司的,消费者可以直接拨打保监会消费者投诉热线12378来进行投诉。
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