蓝领贷还款客服电话怎么打不进去(网贷都还清五年了,却天天被恶意骚扰,这什么时候才是个头啊)
我是2017年在上海一家名为“蓝领贷”的网贷平台借过一次贷款,而这笔贷款的周期也只有14天而已,在还款日的前一天我就把钱存进银行了,“蓝领贷”平台在还款日当天的完善20:40分通过第三方支付平台进行了划扣,在他们划扣之后,就意味着我的这笔贷款已经还清了,当时我还想着既然还清了,是不是“蓝领贷”应该给我出具一个结清的相关依据呢?
当时我也给“蓝领贷”官方客服打电话了,在电话中客服还要我提供姓名和身份证号,查询之后客服还告诉我你的贷款还清了,当我询问客服是不是得开具一个还清的证明之类的书面依据呢?他们告诉我不需要,只要还清了就不会有人联系我了。
可自2020年8月份以来,我经常接到一些陌生人的催债电话,在电话中对方告诉我,我的贷款已经严重逾期,要求我在他们规定的时间内偿还这笔欠款,这让我感觉到非常的纳闷,因为我只借过一家网贷平台的钱,而且这笔借款我也早已还清了,于是我在电话中询问欠款的实际情况,根据这些给我打电话的陌生人告诉我,不管是时间,还是借款的周期,都指向了我在“蓝领贷”的那笔贷款。
可让我不明白的是,我明明已经还清的贷款,为什么他们还给我打电话催款呢?于是,我就在电话中告诉这些给我打电话的陌生人说,这笔贷款我早已经还清了,但是他们却说,他们收到的信息是我没有还款,而且还在逾期的状态,当我要求这些催债的陌生人提供相关的依据和截图等信息的时候,却遭到了拒绝,当我要求他们提供身份信息的时候,他们还拒绝我,最后我只要求他们提供自己所属公司基本信息的时候,他们依然拒绝了我,这让我感觉到非常的疑惑,他们不是说自己是“蓝领贷”委托的催收人员吗?他们不是说自己所属的公司合法合规呢?那么为什么就连这些最基本的信息他们都不敢提供呢?
话说回来,其实这笔贷款我是不是还清了,只要在我的银行交易流水里找到他们发放贷款和我还款的记录就足以证明我已经还清了贷款,但奇怪的是,我愿意提供银行交易流水证明我已经还清了这笔贷款,但是他们却不要这些能证明我还清这笔贷款的证据。
在我一再要求对方提供身份信息证明自己身份合法性的时候,他们不仅在电话中骂我是失信人员,甚至于还要给我的亲属好友打电话督促我还钱,但是我在电话中告诉他们,我都能证明我还清了这笔贷款,也能提供出相关的证据证明我还清了,而你们就连自己的身份和我欠钱的证据都提供不了,甚至于你们说你们是“蓝领贷”委外的催收人员,可你们又提供不出证明这些的证据。
或许是他们心里知道我这笔贷款是还清了,眼看着在我这边敲诈不到任何的钱,他们就利用虚拟拨号软件不断的恶意骚扰我的亲属好友、通讯录、通话记录里面的关联联系人,甚至于给我亲属好友打电话的过程中说我是失信人员,欠债不还什么的,可这些“空口白话”谁又能相信呢?当我的亲属好友要求他们提供能证明我是“失信人员”证据的时候,他们却什么都提供不出来,甚至于就连我欠不欠钱他们都提供不出任何的证据证明。
或许他们知道自己没有理了,就在2020年的10月13日的下午,我的手机突然收到了一条彩信,彩信的内容竟然是我孩子的照片,而且还陪着极其“肮脏”淫秽的配文,这让我非常的生气,因为,这张照片是他们利用短信群发软件群发的,我的亲属好友都受到了这样的照片,这让我更加的生气。
于是,我就开始找“蓝领贷”客服投诉这些陌生的催债人员,但是没有想到的是,“蓝领贷”所属公司信息在2020年5月份已经注销,他们的客服电话怎么打都打不通,甚至于我还找到了以前他们联系我时候的电话,但这个电话也打不通。
随即我就开始拨打这些曾经给我打过电话催债的号码,希望能从这些号码中找到“蓝领贷”的客服电话,但是我发现我把所有电话都打了一遍,电话中提示的不是空号就是忙音,这让我非常的无助,于是,我就报警了。
但派出所民警听到我的经历之后告诉我,这类案件几乎都无法立案,因为对方使用的是互联网拨号软件,说白了就是找不到他们的主体信息,建议我起诉这家网贷平台,可我找到法院的时候,法院的工作人员却告诉我这家公司已经注销了,就算发传票也没有能接受的地址,而且现在这家公司也没有主体信息,最终还是无法立案起诉。
这让我感觉到非常的无助,我和我老公在2021年的3月份还专门跑道了上海这家公司的注册地址,但根据大厦保安告诉我们,他在这个大厦工作好几年了,从来没有听说过这家公司的名称,而且在大厦物业中也没有这家公司的相关信息,这我就不知道该怎么办了。
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