“小王啊，房东什么时候才能回来呀，再拖下去就赶不上我女儿上学了！”面对客户的再三催促，德佑景芳店经纪人王吉凤也很着急。

今年3月22日，王吉凤接到贝壳杭州站交易服务中心通知，按揭合同已经抵达，可以和买卖双方预约过户时间了，没想到业主正在外地出差，还要一星期才能返回杭州，等回来办理缴税过户，买卖双方核对完身份，还得等三四天才能出证。

而另一边，客户女儿上学报名的事却是迫在眉睫，担心落户时间太晚，影响报名录取，客户希望能尽快办理好手续。

其实在房产交易当中，因客业双方任意一方工作原因或身在异地导致过户和缴税时间推迟，是很常见也很无奈的问题，而此刻，如何抓紧每一分一秒，成了经纪人王吉凤最头疼的问题。

正当她一筹莫展时，交易管家提出，不如试试新升级的“云缴税”功能，同时详细介绍了“云缴税”的流程和优势。

3月28日上午，客业双方来到滨江行政服务中心办理过户手续，贝壳权证专员现场指导双方下载了“杭州城市大脑”APP，并协助他们完成了“云缴税”操作。

过程中客户还有疑虑，“小王，今天能缴税出证吧，我今天可是请了一天的假就等着出证去办理迁户口的。”结果没想到杭州城市大脑“云缴税”里很快就刷新出了税费申报记录，于是权证专员立马指引客户通过银联支付进行了缴税，一小时后新证成功。

繁琐而漫长的交易流程，长期以来都是众多房产消费者和从业者的痛点，为了解决这一问题，近年来相关政府部门与企业进行了不少探索与尝试。

作为科技驱动的新居住服务商，2020年疫情期间，贝壳找房就曾大力推广VR技术在房产领域的应用，后又相继推出AI家装设计、线上贷款签约等功能，以及涵盖线上交流、房源匹配、签约交易等全流程的线上化工具。

2020年4月，杭州住保房管局应用电子签名技术开启了“云签约”服务，使得杭州成为全国首个应用电子签名进行网签备案的城市，第一笔“跨境云网签”就在链家完成，2021年，“百姓购房一件事”掌上办应用场景不断迭代升级。

迈入2022年，杭州市税务局和市规划资源局打造的购买新房全程掌办模式正式启动，依托“杭州城市大脑”APP的“不动产云缴税”“交房云办证”模块，与贝壳杭州站交易服务中心联动进行“二手房云缴税”试单推广，让房屋交易在缴税过户出证环节的时效性、便利性得到很大的提升，且涵盖全款、按揭等多种类型。

截至目前，贝壳杭州站交易服务中心已指导近40户客户通过“云缴税”办理完二手房纳税，得到了经纪人、客户的高度认可，不仅便捷，而且高效又安全。

在传统模式中，过户手续办完到新证办出一般三四个工作日，而现在却只要几个小时，听着客户不停的说着“谢谢小王，你可帮了大忙了”，王吉凤心里也是美滋滋的。

政企联动推进数字化建设，真正做到便民利民，贝壳杭州站也将继续与相关政府部门加强合作，为杭州消费者带来了更优质的房产交易服务。

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