浦发银行可以协商还款吗?(银行忙催收,还拒绝协商还款?我只告诉你,该怎么办?)
一场疫情来势汹汹,不少网友宅在家里坐吃山空,光消费而不从事工作,即使有堆积如山的财富,也要耗尽。
这不,近日翻车现场终于来了,随着众多银行开始出来集体讨债,已有网友被逼到喊话要“家破人亡了”。
迄今为止,出来讨债的银行已经遍布整个银行圈,像浦发、中信、招商、平安、广发等股份制银行皆已纷纷出来讨债,就连工行、交行、建行等这些国有大行都无一避免的出来讨债了。
现在,在银行忙催收期间,像短信、电话频繁轰炸本人、单位、家人等暴力催收现象正在频出不止。甚至还有冒充执法人员,进行威胁恐吓的。像上门到家到单位催收,现已成为家常便饭了。
如今,不少卡友在遭到银行暴力催收后,纷纷选择了上网申诉。据聚投诉网数据显示,本月投诉量排名前列的大多数以银行居多。
走到这一步,无一次性还款能力的大批卡友,目前正在向银行寻求协商停息止付分期还款。
据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
然而,出乎意料之外的是,法律之外终究还是避免不了人为因素的影响。有网友表示,自己已多次与银行协商了,但银行还是一味拒绝分期还款。
近日,吴女士表示,因为疫情影响,投资失败,本人未能按期还浦发银行信用卡账单,目前逾期90天,7万多的欠款目前已涨到9万多,因为负债过多,曾尝试与浦发银行客服协商还款,但浦发客服却拒协商。
另有黄先生报料称,自己不仅被剥夺了持卡人要求个性化分期还款的权益,而且还被套路蹲了派出所。
黄先生表示,中信信用卡南昌分中心法务部同意自己的个性化分期后,告知因前期派出所己经备案,需要他跟工作人员一起到派出所撤销案件再办理分期。然而,到了派出所后,南昌分中心却反口说报案,强硬要求全额还款,不然不出具谅解书。
黄先生因此从上午11点直到18点43分,一直被关在派出所,期间手机被派出所没收,而南昌分中心利用他在派出所反复打电话给家人,这种做法完全剥夺了持卡人要求个性化分期还款的权益。
时至今日,看到一大波网友被银行逼得走投无路,有网友倒是开始嘲讽起来了。有网友戏称,银行不是什么慈善机构,拿的是存储人的钱放贷,也是需要付息有压力的,你花钱时可有想到这些?难道让他们无利息等你还?还是多反省下自己为什么会欠他们钱,不要指望别人体谅你的难处。
支付界百科认为,这个时候去落井下石说风凉话已经毫无意义了,还是去想想办法帮助卡友们度过难关吧。不要说你为什么逾期,现在我只告诉你,逾期后该怎么办?
其实,一旦银行拒绝分期协商还款,它们最怕的就是我们去投诉它,毕竟按国家法律规定,银行拒绝协商还款是理亏在先的。现在,已有不少卡友在聚投诉、黑猫投诉等消费者投诉平台发起了投诉,甚至有卡友直接投诉到银监会的。
值得注意的是,投诉时最好把自己说的越惨越好,隔几天就举报一次,会有很好的效果。当银行收到投诉后,它们往往就会态度180度转变告知,“您反映的问题我中心高度重视”,最后,就是同意你的协商还款要求了。
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