【1】签约手机银行后长时间未绑定设备

若用户在签约手机银行后，长时间未绑定客户端导致交易限额为5000元。解除限额的方法是用户本人持有效身份证件、签约账户、手机至任一建行网点注销手机银行重签，并及时下载绑定客户端。

此外，网银盾客户还可电脑登录个人网银，通过【我的账户—手机银行管理—设备绑定与解绑—确认绑定】功能自助解除限额。

【2】曾在另一台手机设备上绑定手机银行

若用户同时绑定两台手机，新手机转账限额为5000元，可使用旧手机登录手机银行，在弹出页面下方选择“确认变更”解除旧手机绑定后提高限额。

另外，若用户无法登录旧手机，可更新新手机中建设银行手机银行APP软件至最新版本，根据首次登录/转账时指引进入“提升认证级别”页面操作。若无法成功提升，则需要本人携带相关证件前往建设银行网点一趟。

【3】首次绑定手机银行15分钟内

根据建设银行要求，首次绑定手机银行客户端或变更绑定手机后15分钟内，无法办理单笔、日累计金额大于5000元的转账交易，建议用户15分钟之后再操作。