微粒贷协商分期，用户应该打微众银行的客服热线。微粒贷是由微众银行来提供贷款服务的，因此想要协商还款，应该拨打微众银行的客服热线。用户拨打了微众银行客服热线后，只要进行身份确认，客服就可以查询到用户名下有微粒贷的欠款未还清，这时候就可以向客服申请协商还款。

由于不同的用户信用资质情况、逾期情况不同，因此最终能否协商成功，以微众银行的答复为准。