房屋抵押产生的罚息可以减免，因为如果是用户是因为特殊原因导致逾期，比如突然失业、突然患重大疾病或伤残等，银行经过核实确认无误后，是可以减免罚息的。而用户没有特殊的原因，就是逾期产生了罚息，这种情况银行是不会减免罚息的。

是否可以减免属于民事范畴，法无禁止即可为，只要双方协商一致就可以减免了