1、如果是在申请等待放款的过程中，被告知贷款额度被冻结，不交取解冻费就无法使用的话，是不用还款的，毕竟资金没有到账，双方的借贷关系是没有成立的。

若是想要解冻可以让平台去和银行协商，或者等待资金原路退回以后再去重新申请放款。

2、如果是在使用贷款的过程中，比如说使用花呗的时候，用户出现了违规使用行为，违规取现或者逾期不还，那么平台也是可能会对额度进行冻结的。之前已经使用的部分当然还是需要还款的，不然不但会影响额度恢复，还会造成信用失信。

如果发放到个人账户就应该还款，没有就不用