如果微众银行有额度但是用不了，可能微众银行显示的额度是预授信额度。微众银行给出的是初审的额度，经过系统再次评估之后取消了用户的取用资格。一般这种情况主要是用户个人信用资质存在问题，比如信用污点、过高的负债率、还款能力不足等原因。

微众银行额度用不了也可能是其它的原因，比如微众银行备用金只有当账户里没有余额的前提下才能支用，平台故障或者其他原因。具体原因用户可以直接咨询银行客服。