用户可以通过手机银行APP或者微信公众号等渠道来上传消费凭证。当然，消费凭证要符合广发银行的规定，否则无法通过审核，广发银行会要求用户全额归还广发银行的贷款。对于用户来说，保存消费凭证是很有必要的，这样可以及时应对银行的审核。

当然，如果有特殊原因无法提供消费凭证，用户可以尝试与客服进行沟通，看能否提交其他的证明材料。