银行对房贷客户资质的审核比较严格，如果拒绝了客户的贷款申请，一般是客户以下条件不满足要求。

1、征信报告有污点。如果客户以前逾期过导致征信有污点，在银行审核客户征信的时候就会发现问题，会直接拒绝房贷申请。

2、客户的收入不满足要求。银行会要求客户的月收入是房贷月供的两倍以上，如果客户收入不足也会导致房贷申请失败。

3、客户的负债率比较高。如果客户本身的负债率就超过了50%，在这种情况下再去申请房贷就会有很大的还款压力，银行为了控制风险也会拒绝客户的贷款申请。

4、客户不具备完全民事行为能力。比如说客户明显不具备贷款条件，年龄不满足要求，也没有履行民事行为的能力，在这种情况下银行自然也不会答应客户的房贷申请。

如果被银行拒贷了，客户可以对照自己的实际情况从以下几点出发，或许能够让自己的房贷申请通过。

1、等到信用修复以后再去申请房贷。不过想要征信修复并不是一件简单的事情，在结清逾期贷款以后，逾期记录还需要5年的时间才能够被覆盖。

2、提高自己的收入或者是首付比例。这样做可以降低需要申请的房贷金额，这样一来就可以降低银行对自己收入流水的要求。

3、购买面积小一点或者是单价低一点的房子。这样房屋的总结不会高，就不用申请太多的银行贷款，审核相对轻松一些。

4、在申请房贷以前提前结清其他贷款。这样可以明显的降低自己的负债率，达到降低银行对收入要求的目的。

为了防止房贷被拒，在客户申请房贷以前可以准备好自己的资料先去银行咨询，看看自己的资质符不符合银行贷款要求。