面对花呗额度突然变500的情况，只要找出降额原因（可以联系支付宝客服进行咨询），然后采取相应措施解决问题，额度是可以恢复的。比如：

1.还款逾期：需将逾期欠款赶紧还清，然后需要耐心修复受损信用，多多积累良好记录。

2.账户存在刷分、违规套现等不良行为或因经常换设备登录、频繁修改信息资料等引发系统风控：之后注意避免再出现此类风险操作，耐心等待系统风控结束。

3.消费后经常最低还款或分期，被系统怀疑还款能力：之后消费最好选择按时全额还清；以及可以多参与芝麻信用推出的信用任务，保证按时履约，丰富个人守约行为。

开通花呗后一直没怎么用过，被系统怀疑对额度没什么使用需求：之后可以多使用支付宝、花呗，增加账户的活跃度，以及保证按时还款、避免逾期。