1、网上查询。用户可登录建设银行官网，选择“个人贷款”，查询贷款进度。

2、柜台查询。借款人可以携带贷款相关证件及本人身份证到营业柜台查询贷款进度。3、电话查询。可拨打客服热线，进行查询。

还有一种情况，如果是通过贷款中介办理的贷款，也可以询问贷款中介。