分情况的，看是哪个的问题了具体如下

1开发商的问题

如果开发商不具备房屋销售条件，例如没有预售许可证或销售不具备使用条件的现房等，银行是不会批贷款的。如果是这种情况，就是开发商的问题，那么购房者可以要求开发商退还首付或定金，甚至是利息损失。

2购房者的问题

如果是因为购房者自身提供给银行的资料信息不真实或是信用记录不好，造成银行不批贷款，那么此时就是购房者违约了。

3并非买卖双方的问题

如果银行没批贷款是因为政府的相关政策或是银行的变化导致的。那么此时购房者可以跟开发商协商，如果协商不成那就看看合同上是否有相关规定。如果还是没有，那么购房者可以起诉并举证自己确实无力购房，并无过错，那么此时就可以要求开发商退回首付和定金。

可以找卖家去协商退款