网银就是指个人网上银行，网上银行主要是银行为了方便客户在网上进行转账汇款、投资理财、生活缴费等业务而建立的线上平台。

网银又称网络银行、电子银行，或在线银行，网上银行是各个银行在互联网中设立的虚拟的柜台，银行利用网络技术，通过互联网向客户提供开户、转账、查询、对账、理财等业务，只有用户有网上银行的账户和密码，就可以在世界各地通过互联网登录到网上银行来办理相关业务。

对于银行客服而言，网上银行的业务办理更方便一些。银行客户只要拥有账号和密码，就能在任何地方通过互联网登录网银处理交易。

对于银行自身而言，使用网上银行一方面可以降低银行经营成本，提高银行盈利能力，另一方面网上银行打破时间地域限制也有助于银行扩大客服体量。此外，还有利于提供更多创新服务，利用互联网技术银行可以高效地为客户提供在线咨询、购买多种金融产品等需求，还能为用户提供更多个性化金融服务。

一般情况下，开通网上银行也是比较便捷的，只需要用户携带身份证及银行卡前往银行网点柜台就可以办理开通，网银开通之后就可以通过电脑办理各项业务了。