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广发银行信用卡用不了有以下几个原因!

包括密码错误、额度不足、刷卡额度/次数受限、卡片冻结、刷卡线路不稳定等。记住广发卡客服中心电话和紧急服务电话,刷卡时遇问题可拨打询问。

1.密码错误

解决方法:可登录广发银行官网重置/修改密码;

2.可用额度不足

解决方法:可通过“发现精彩”APP/微信/手机银行/网银等渠道申请调额;

3.刷卡额度/次数受限

解决方法:目前广发银行信用卡卡片均设置有使用率限度,包括每天累计最高消费、提现金额和刷卡次数,可致电95508询问。

4.卡片冻结

解决方法:临时冻结的信用卡会在7天后自动解冻,提前解冻可用预留手机发“KTN 卡号末4位”至热线办理;

5.刷卡线路不稳定

解决方法:要求商户撤销交易并提供交易撤销凭证,重新支付需保留支付凭证。

延伸阅读:

广发银行信用卡柜台办理流程:第一步,满足18~65周岁,有稳定工作和固定收入的申请人,准备申请广发银行信用卡的申请资料,身份证、收入证明、工作证明、房产证、机动车行驶证等。

第二步,前往广发银行柜台,填写信用卡申请表,递交申请资料。

第三步,等待银行审核,一般在递交申请后10个工作日,即可在广发银行信用卡中心查询申请进度,如通过广发银行审核,广发银行也会以短信形式告知申请人。

第四步,如通过申请,广发银行会在成功审核后进行制卡、发卡。一般在审核通过后7~15个工作日,申请人就会收到申请的卡片,在收到信用卡后一定要记得进行激活和签名。

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