信用卡被盗刷逾期咋办?怎么处理?
作者:杰奥 ? 更新时间:2023-07-04 ?阅读
在发现信用卡被盗刷后的第一时间,就要联系信用卡申请平台客服挂失信用卡,并告知信用卡被盗刷了。然后按照客服提示提供相关的凭证,比如交易凭据、被盗刷的交易流水、报案回执单,由工作人员进行审核取证,核实信用卡到手是否属实,若属实,可以帮持卡人撤销不良信用。不过,要注意的是,若盗刷的资金被银行追回,才不需要持卡人进行还款操作,而若没有追回,则可能需要用户先还清欠款,才能为其消除不良记录。
而这个情况要根据信用卡的交易方式来分情况讨论:
1、签名消费。如果信用卡是凭签名消费,发生盗刷可以直接和银行干涉,如果是商户在交易时没有把信用卡背面签名和交易小票上的签名进行核对,这种情况银行会让商户替持卡人买单。
2、密码交易。如果是凭密码交易,处理起来就比较麻烦,先要看银行有没有盗刷险,如果有看看能赔多少;如果没有或者不能赔付,就需要和银行协商。毕竟这种情况被盗刷通常是密码被泄露,作为持卡人也是要付一定的责任的,就算走司法程序,一般由银行承担70%,持卡人承担30%。
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