一、提示0010ZXXE3150账户不存在：

加新账户时出现提示0010ZXXE3150账户不存在，是因为账户状态异常，建议您核实账户状态后再试。

二、提示0010ZXXE3024卡号不存在：

出现提示0010ZXXE3024卡号不存在，建议将账户注销重签，保证签约机构与开户机构一致后再试。

三、提示0010ZXXE3055该支付联行号不生效：

出现提示0010ZXXE3055该支付联行号不生效，建议收款人向收款行核实最新联行行号后，通过其他渠道转账。

四、系统提示签约信息不存在/您输入的信息不正确：

【1】手机银行操作时的报错：由于您输入的手机号有误或该手机号未开通手机银行。请确认已成功开通且输入的是签约时使用的手机号码。

【2】个人网银操作时的报错：由于您输入的证件号码/用户名有误或还未开通个人网银。请确认已成功开通且输入的是开通时使用的证件号码。