可能是以下原因导致的：

【1】持卡人开通短信提醒业务后并没有按时缴纳短信提醒服务费用，一般情况下，用户签约短信提醒业务后，银行会从卡内直接扣除服务费，当因为账户资金不足导致扣款不成功的话，系统就会暂停向该客户发送账户变动的通知短信。这种情况下，用户需要前往银行柜台办理服务费欠费缴清手续，重新恢复短信通知服务。

【2】短信被拦截，系统会以统一的号码发送短信给持卡人，当银行的号码被拦截后，用户就收不到相关的通知短信。

【3】手机号码问题，如果手机号有欠费或者手机号有其他问题时，可能会导致持卡人手机无法正常接收短信通知。

银行卡短信通知怎么开通

可以到营业厅开通银行卡的短信通知业务；可以在网上银行开通短信通知业务；可以编辑短信发送到所在银行开通短信通知业务。

一、开通储蓄账户变动短信通知服务的方法：

1、网银盾用户可以登录网上银行，通过“我的账户—其他账户服务—渠道互动签约与维护”，选中“账户变动短信通知”，点击“开通渠道”进行操作。

2、登录建行网站首页，在页面左侧选择“便捷服务－短信金融－开通”。录入页面要求填写的信息以后，在账户变动通知右侧点击“定制”。