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建设银行暂停交易什么原因?如何解决?

1、持卡者出现违规操作,流水异常导致自动触发银行的风控系统,暂时性的冻结部分功能。

2、有参与洗钱、跑分或者虚拟币交易等违法行为,或是与违法的账号有过资金的往来。

3、银行卡超过6个月以上没有使用,因为身份证到期或者身份证遗失而换了新的身份证,但是没有去银行做身份证信息更新。

4、如果客户账户存在风险或银行系统升级,银行将暂停客户渠道交易。停时,首先可能是建设银行机器设备出现故障或银行系统升级,银行机器需要定期维护,在维护过程中无法正常使用。在这种情况下,建行会发消息,提醒客户机器维修或升级后可以再次进行渠道交易。

如何解决暂停交易的问题?

如果是长时间不使用银行卡导致的,可以咨询银行卡客服,去任何网点办理。如果持卡人确实很少使用银行卡或者根本不使用银行卡,但又想避免因长时间不使用银行卡而导致客户渠道交易服务暂停,那么持卡人可以在开户后半年内使用网银、支付宝、微信等支付手段进行一次或多次支付。需要注意的是,从银行卡本身管理费中扣除的资金并不视为交易记录。

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