一、个性化分期和停息挂账的区别是什么?

1、对于用户的还款能力要求不同。个性化分期指的是有还款能力，但暂时无法一次性还清;停息挂账是指没有还款能力，并且不确认具体什么时间可以还款，先挂账。

2、收取费用不同。个性化分期实际上属于二次分期，但是没说不能收取费用，所以大部分银行会收取手续费;停息挂账申请成功之后不会再产生额外的其他费用。

3、针对的主体有差异。前者主要是针对信用卡逾期进行的方案;后者既适用于信用卡逾期也适用于贷款逾期。

4、申请难易程度不同。从银行的收益来说，个性化分期还款，银行可以获取手续费，并且每个月可以按时收回一部分欠款，所以相较停息挂账来说，个性化分期会相对容易。

二、个性化分期怎么协商?

1、将特殊情况证明交给银行，比如，生病、失业、天灾人祸、生意失败、被诈骗等等。但是不是只随便说说而已，是要提供银行要求的证据，比如，住院证明、失业证明、贫困证明等等。

2、当信用卡金额超出自己的还款能力了，将收入证明和流水提供给银行，告知银行短期内，我没有偿还的能力，申请停息挂账。

3、向银行表明自己有强烈的还款意愿，逾期之后千万不要失联，让银行可以联系到你。即便你没有钱还款，导致逾期，也不要失联，给银行一个合理的解释，表明自己不是故意为之。