京东金条有额度却不能借款的话，建议客户去查看一下以往的借还款记录，看看是否存在逾期还款等不良行为；以及可以检查下个人资信，看看是否有哪方面存在问题。待找出缘由后再采取相应措施解决。

比如若发现的确存在还款逾期行为，导致信用受损才借不了款，客户就必须得赶紧还清欠款，然后花费时间好好修复受损的信用，多积累良好记录，等个人信用度提升回来后再尝试借款。