对于借呗花呗逾期的情况，支付宝一般不会派工作人员去客户家里核实情况，而主要是采取发短信、打电话的方式来催客户还款。

如果客户长时间欠款不还，支付宝经多次催款都收不回款项，甚至联系不上人的话，那支付宝就有可能会向法院提起诉讼，采取法律手段来达到让客户尽快还款的目的（一般当客户逾期时间超过三个月后，支付宝就拥有起诉的权利了）。一般正常情况下是这样的！

金额较大，催收人上门家访