无限期“等贷”、无法办理公积金贷款等现象，在房贷紧缩的背景下，已经成为购房者的“家常便饭”。最新调查显示，申请房贷用户中，六成人曾在办理按揭过程中遭遇纠纷，只有四成人顺利通过银行审批并放款。　　 今年1月～3月，金融垂直搜索平台“融360”对平台上近百万用户样本进行了分析，并做了为期三个月的电话访问和问卷调查，数据显示，30%用户曾遭遇银行在利率方面的提价。　　 也有33.7%的用户在申报房贷业务时，被银行要求购买该行理财产品，或存款到指定额度以上等条件，才能享受最低优惠或才能放贷，否则贷款处于“等贷”中，可能需要一到三个月不等，而且利率较高。　　 可以办理公积金贷款的银行寥寥无几。实际上，在融360调查中，有43%的用户反映，在申请办理公积金贷款时吃过“闭门羹”。　　 为何银行拒做公积金贷款？融360联合创始人、CEO叶大清分析，一是赚头少，银行办理一笔公积金贷款所获得的手续费为公积金贷款总利息的5％，大约为办理一笔商业住房贷款所赚得的利息收入的1／25；二是办理繁琐，公积金中心要求经办银行必须在规定的时间内完成必要的手续，而且手续相当繁琐。　　 另外，在银行的各种收费中，房产评估费的收取受到较多质疑。“房产评估费尤其不合理也不合规，对抵押物的评估是商业银行应承担的职责与义务，不应转嫁给消费者。”叶大清表示。据了解，融360专门开设了“攻略”频道，帮助消费者了解金融消费知识和金融机构的特点，知道如何以最低的成本获得最好的金融服务。（深圳商报）