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买保险的询问事项(保险的询问告知原则)

我们在购买商业保险的时候,保险公司一定会有一个调查问卷,这个调查问卷包括的内容非常的详细,包括收入、职业、既往病史、家族病史、是否有社保、身高体重、生活习惯等等。

在这里捡几个比较重要的给各位说明一下。

既往病史

这个非常重要,有一些保险公司询问5年内,有一些公司询问10年内,是否生病住院、是否做过包括CT、X光、活检、尿检、血液检查等等,是否有异常指标。

在这里一定要注意,如果是确实在检查的过程中发生过比较大的情况异常,一定要告知保险公司,这个和后期的理赔有必然的联系。

家族病史

一般询问都是直系亲属包括祖父母、父母、子女、兄弟姐妹是否患有癌症、心脑血管疾病、白血病、血友病、糖尿病、肝病、精神病或者是其他的遗传性疾病。

这个是核保非常重要的一个询问原则,如果有,一定要告知保险公司,保险公司会决定是否承保,一般来说,如果有家族病史的,保险公司都会做相关的调查,或者是要求客户做相应的检查,如果检查没有问题,可以正常承保。

是否被其他保险公司延期或者是拒保

如果有,大概率保险公司会直接延期或者是拒保了,因为在其他公司如果不能购买保险,大概率在此公司也不能再买保险了,除非保险公司重新核保,提供其他公司拒保原因,然后保险公司再根据其他公司的拒保原因下核保通知书,可能是体检,可能是延期。

是否有特殊爱好

这里的特殊爱好主要是指高危的爱好。

例如客户本身是白领人士,天天坐在办公室,但是他有其他个人爱好,就是喜欢赛车、赛马、潜水、探险、蹦极等等,而且是经常性的去从事这些活动。

保险公司在得知这些情况之后,可能会调整费率或者是要求客户调整投保方案。

询问告知原则的一些实际操作

保险公司一般采用的都是询问告知原则,如果保险公司问到的问题,必须要如实告知,如果保险公司没有味道的问题,就不要乱回答,包括未来,保险公司也不会因为这些问题再纠缠。

例如保险询问五年内是否发生过第一项的相关检查或者是生病住院,你是在10年前发生的住院,这个就不用告知了。

还有一些比较小的问题,例如感冒住院,这场发生在小孩儿投保的时候,其实这个告知与不告知,对于核保的影响并不是很大。

如果从来没有住院记录,也没有身体异常记录,保险公司询问的相关事项都客户按照实际情况告知就好了,因为我确实没有身体异常指标,即使有你也不知道,所以这个就不算故意不告知,只要不在短期内出险就问题不大。

所以,在购买保险的时候,自己别嫌麻烦,该看的都要看看,有不明白的就询问你的保险代理人,如果他什么都不问,就直接给你投保了,这个就需要注意了,如果身体没有问题还好说,如果有问题,而且是短期出险,理赔会相当麻烦。

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