什么是工商银行星级客户等级？

工商银行星级客户等级是工商银行为了提升客户服务质量，满足客户需求，对不同类型客户进行的评级，并给予相应待遇和服务。星级客户等级是根据客户信用记录、资产状况、交易频率和金额、产品使用情况等因素综合评定的。

星级客户等级的种类和评定标准

工商银行的星级客户等级分为6个等级，从高到低依次是：白金客户、金客户、优质客户、普通客户、一般客户、未评级客户。不同等级客户因其不同的资产状况、信用状况、交易频率和金额等不同因素而具有不同的服务待遇。

具体评定标准如下：

• 白金客户：资产超过1000万元人民币，信用记录良好，交易频率和金额较高，且使用工商银行高端产品。
• 金客户：资产在100万元至1000万元人民币之间，信用记录良好，交易频率和金额较高，且使用工商银行高端产品。
• 优质客户：资产在50万元至100万元人民币之间，信用记录良好，交易频率和金额较高。
• 普通客户：资产在20万元至50万元人民币之间，信用记录良好，交易频率和金额一般。
• 一般客户：资产在10万元至20万元人民币之间，信用记录一般，交易频率和金额较低。
• 未评级客户：未满足评定条件或者未填写相关资料。

不同等级客户的服务待遇

工商银行根据客户的星级等级不同，提供不同的服务待遇，满足客户的不同需求。

• 白金客户和金客户：可享受更多的金融产品和服务，如优先通道、专属客服团队、私人银行、优质信用卡等。同时，他们的账户将享受更高的利率，或者缴纳较低的手续费。
• 优质客户，普通客户，一般客户：这些客户可以享受银行的普惠服务，比如办卡、存取款等服务。

星级客户等级的优势

获得更高的星级客户等级可以给客户带来更多的优势和福利。工商银行的星级客户等级评定标准与综合业务机构管控评级、国际信用评级公司的评级等是相通的。星级客户等级评定不仅可以体现客户的资产和信用状况，同时也是施展影响力和获取优质银行服务的重要指标。

如何升级星级客户等级

要想升级星级客户等级，客户需要积极地使用工商银行的产品和服务，提高交易频率和金额。其次，客户需要自觉维护良好的信用记录，避免诈骗、欠款等不良信用的行为。最后，客户需要充分了解银行提供的各种优惠政策和活动，抢占优惠时机，获取更多的福利。

总结

星级客户等级是一种评定客户信用和资产状况的重要指标，拥有不同星级客户等级的客户可以享受到不同的服务优惠和福利。为了升级自己的星级客户等级，客户需要积极使用工商银行的产品和服务，提高交易频率和金额，自觉维护自己的信用记录，并充分了解银行的各种优惠政策和活动。