为切实维护广大个人借款保证保险消费者的合法权益，在3.15国际消费者权益日到来之际，平安产险河南分公司温馨提示。

一、正确认识个人借款保证保险，根据需要选择投保借款保证保险是以借贷关系为承保基础的一种保证保险产品，该产品的借款人为投保人，出借人为被保险人，其功能是为有融资需求的借款人提供增信支持，为出借人的资金损失提供风险保障。除购买个人借款保证保险之外，增信措施还包括第三方担保、抵押担保或质押担保等。若投保了个人借款保证保险，融资成本除向借款人支付借款本息外，还将支付保证保险的保费。因此，请消费者务必结合自身的还款能力综合考虑是否贷款或投保。

二、详细了解业务流程，谨慎确认相关信息购买个人借款保证保险时，消费者务必认真阅读投保提示、保险条款、告知事项等相关文件，充分了解借款保证保险产品的功能和特点，明晰贷款成本和保费金额。投保时避免指定他人代为操作，确认签字后，即承担相关法律责任。请通过监管部门已批准的正规机构或渠道购买个人借款保证保险，谨防上当受骗。

三、严格履行合同约定，珍惜个人征信。保险合同签订后，应遵守合同约定，按时缴纳保险费，在保险合同有效期内，未全额清偿贷款本息前，保险合同通常约定投保人不得退保。全额清偿贷款本息的（包括提前还清），保险合同终止。如有逾期或违约，保险公司会先行向出借人赔付，然后对借款人进行追偿，并可能上传入个人征信系统，对未来个人的贷款、出行、就业、任职等产生不良影响。

四、保护个人信息，谨防陷入退保骗局投保个人借款保证保险后，如产生纠纷，应通过保险合同约定或法律规定的正规渠道解决。当前，一些机构或个人教唆、胁迫投保人虚构事实、伪造证据，诱导投保人退保，或违法使用个人信息，牟取不当利益。投保单、保单等凭证，包含个人重要信息，投保人要提高警惕，注意提高个人信息的自我保护意识，建议不要将银行卡、身份证及保单等相关材料轻易交给他人，以免被非法使用或陷入相关退保骗局，从而留下风险隐患或蒙受损失。