如果客户有京东金条的额度，在正常情况下可以提交贷款申请，不过客户能不能成功申请到贷款，需要看金条的审核结果，如果客户明明有金条的额度，但却无法借钱，很有可能是由以下5个原因导致的，客户想要正常申请贷款需要特别注意。

京东金条有可用额度为什么无法借钱？

1、征信报告有问题

金条是一种信贷类产品，所以对客户的信用情况比较看重，如果客户的征信报告上面有不良贷款记录，或者是短期内有多家贷款机构的查询与贷款记录，这些都会导致客户不能申请金条的额度。

2、没有稳定的收入

稳定的收入是客户能够按约定偿还金条的保障，如果客户不具备稳定的收入，那么金条对客户的还款能力就会有疑问，自然不会轻易地让客户使用信贷额度。

3、负债率比较高

在客户申请开通金条的时候，如果还有比较多的外债没有结清，那么系统就会认为客户的债务压力过大，以后还款会有比较大的压力，在审批客户贷款申请的时候会更加谨慎。

4、违规使用了信贷额度

比如说客户以前有金条的额度，但是在使用过程中存在一些违规的操作，比如说违规取现或者使用信贷额度理财等行为，这一旦被金条发现，就会限制客户的申请额度。

5、客户的身份信息过期

如果客户在平台上传的身份证有效期过期了，那么金条为了控制风险，也是为了合规，就会暂时限制客户申请金条的额度，客户及时更新自己的身份信息就能够恢复。

如果客户的金条不能借钱了，可以先看看是不是以上这五个方面出了问题，找到问题所在以后尽快将问题解决，让金条的借款功能可以恢复正常。