征信客服岗位是怎样的呢(征信客服岗位)
作者:染其 ? 更新时间:2023-03-21 ?阅读
(不但收入高,而且稳定轻松),我们在了解客户情况的基础下,再帮客户测评征信通过就可以了,所以平均工资会高于纯客服跟前端,而且还有收入激励会更多。
1负责征信账户管理 及时掌握各客户的征信情况
2通过电话沟通,电脑记录方式对客户进行征信提醒
3登记沟通情况 获取更新与征信客户的资料信息
4协助进行征信数据分析 完成部门下达的指标 控制在定额范围内
6上报、跟进异常客户并提供解决方案
7完成上级安排的其他工作
征信逾期提醒客服工作内容主要工作通过电话提醒等方式与相关客户进行沟通欠款事宜
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