开通了12329电话语音查询等5项住房公积金查询服务；优先考虑政策、资金向边远企业和中低收入家庭倾斜，为建立和完善经济适用房和廉租住房制度发挥了积极作用。

多次组织服务队深入基层偏远单位，为职工现场办理住房公积金缴存、提取、贷款等业务；为购买经济适用房的职工办理住房公积金提取和贷款业务开通绿色通道。在缴存单位和职工中树立了文明高效的窗口单位良好形象。