花呗和借呗都是支付宝旗下的金融服务产品，花呗主要为借款人提供线上和线下的消费金融服务，而借呗主要为借款人提供现金借贷分期服务。

1、逾期行为

如果借款人的花呗和借呗突然被停止使用了，很大一部分原因就是借款人在使用花呗或借呗时，产生了逾期行为。

蚂蚁金融对于借款人的资信要求是比较高的。借款人在使用花呗或借呗之前，征信上就不能有逾期污点。如果在使用花呗或者借呗时，出现逾期行为，就属于严重的信用不良，很容易被封禁账号，无法借款。

2、负债率过高

借款人每一次使用借呗借款或者花呗时，支付宝系统都会考察借款人的还款能力。如果借款人的征信上出现了较高的负债率，或者有多头借贷的情况出现。考虑到资金风险，花呗和借呗都会停止借款人的使用权。

3、违规套现

根据规定，花呗只能在线上或者线下的店铺进行消费使用，不能进行现金取款。如果系统发现借款人在使用花呗时，进行了违规套现的话，那么借款人的花呗账户会被立刻停用，借呗也会受到影响。

除此之外，借呗的贷款资金使用渠道也是有规定的，如果借款人违规使用借呗，被系统发现的话，花呗和借呗也会被立刻停止使用。

4、存在账户风险

若用户在短时间内频繁使用不同的设备登录账户，或者频繁更换绑定的手机号、地址等个人信息，那么系统有可能认为该账户存在风险，出于资金安全的考虑，将账户关停。

5、活跃低过低

无论是花呗还是借呗，借款人如果申请了长时间不使用，系统就会判定借款人并不需要这笔额度。于是就会将借款人的花呗和借呗关停，将额度分发给资金需求更大的用户。