协商还款首先是针对逾期用户，这么多银行以及平台，讲讲本人的经验，永远不要与催收协商，你和他利益冲突，他催收饭钱才会有钱赚。接到催收电话，讲清楚自己的困难就行，不要与催收恋战、纠缠。招商银行我协商挺困难，催收根本不和我协商还款多次致电招商银行客服，结果最后还是催收给我回电。和招商银行协商拨打02150624876，这个才是真正协商的电话，这个电话打通后说明情况，然后说自己遇到的困难，申请个性化分期，不会为难你，会直接让你提供证明材料，和银行协商不会让你提供困难证明的，但是招商银行需要你提供征信报告，和收入证明以及自己的身份证正反面，但是招商银行不免息，逾期期间的违约金与利息，不会给你免除。其实本人先协商下来的是广发银行，而且还是广发银行主动打电话问我办理个性化分期吗？提供了收入证明和身份证正反面就可以了。中信银行也好协商，直接打官方发布的电话，但是中信银行需要手写协商还款的材料，以及征信报告。交通银行需要提供收入证明以及手写协商还款证明，签字按手印。这些都不会减免手续费和违约金。建设银行可以协商还款也好协商。但是建设银行需要打印协商还款的协议书。现在因为疫情，支付宝催过几次，我打电话区平台官方平台不和我协商，这个是最难的，我直接投诉了重庆金融监管局，投诉理由是疫情被封家里没有收入来源，支付宝不与我协商，其实疫情是有政策的，投诉很管用，支付宝答应下个月十号之前不催收，而美团比较烦了，直接给我家里打电话，我也直接投诉重庆金融监管局，这个投诉很有效，我直接说暴力催收，然后美团让我撤诉，我还是没有撤诉，但是美团已经不在催收了。还有百度，百度不同意双方父母我直接找客服说了，客服直接反馈，说不会是催收和我回电，等待中，而关于中邮消费金融，催收直接恐吓我说要打我第三方电话吧我说不同意双方父母我说你试试，我直接告诉她我会直接投诉监管部门，银监局以及金融办，然后我又微信关注中邮消费金融公众号直接找客服反应，客服反馈不到半小时，直接来电话，说理解疫情，给我宽限两个月，如果两个月还是还不上，问我可以提供什么证据，然后再谈。关于京东，我今天和客服聊，客服直接告诉我不行，都不帮我反馈，我拿出疫情封控还款的法律条款，要了客服的工号，说要投诉，他才说给我反馈，现在等结果中，欢迎不懂得小伙伴来相互探讨，也欢迎懂得更多的大哥来交流经验。