支付宝之前上线了一个名为“备用金”的小额贷款产品，可以免费借款，最高额度500元，只支付宝首款免息信用贷款。不少用户在有小额短期资金周转需求时，都会选择申请该贷款产品。

1、有逾期行为

支付宝现在的风控是比较严格的，一有异常的情况，就会立即影响到其他的方面。比如说当借款人有不良行为，导致自己的芝麻分下降时，那么支付宝的备用金也可能会受到影响，消失不见。毕竟备用金对借款人的芝麻分是有要求的，如果用户的芝麻分未达标，那么是无法获得备用金申请入口的。

2、高风险行为

如今，支付宝不再是一个付款工具，还能为用户提供各种各样的服务，为了防止账户被盗、被诈骗，所以系统做了很多安全防护。如果借款人近期有换新手机号、换绑银行卡、异地登录、换常用设备登录、改支付密码、降低安全等级等操作，那支付宝的备用金就会第一时间出现情况，比如说突然不能使用。不过，这种情况下，用户只要正常操作等待几天就可以恢复。

3、使用频率低

备用金之前处于推广期，所以基本上人人都有该产品的申请入口，人人都可以借。其中不乏一部分用户，从来不使用备用金，哪怕支付宝方面给予了额度，他们也未曾使用过，这就会导致支付宝系统为了避免资源浪费，而将额度收回的情况。不过，只要借款人多多消费。多多绑定信用卡还款，那么一段时间后就会重新开放入口。

4、借款人还款能力不足

为了能够保障资金的安全，支付宝系统在发放备用金额度时，都会对借款人的收入、负债等情况做详细了解。如果发现借款人当前的收入较低、负债较高的话，那么为了规避借贷风险，支付宝系统大概率会收回贷款额度。