在银行办理银行卡的时候是需要提供个人信息的，这些信息都是属于银行预留信息，在办理银行相关业务的时候是需要通过预留在银行的信息来进行身份验证、安全验证的。在使用银行卡的时候提示预留信息不符是指是什么意思？

银行卡预留信息不符合一般就是用户预留的信息不是个人的有效信息，比如预留的电话号码的所属和个人身份证姓名不符，电子邮件等信息不符合，这种情况下需要用户及时更改银行卡的预留信息，以免对个人银行卡账户安全造成隐患。

一般更高银行卡预留信息需要用户携带身份证及相关资料前往银行网点柜台办理更改手续。银行的预留信息是非常重要的，当持卡人需要办理信用卡相关业务时，例如修改额度、重置密码、挂失等操作，银行会要求持卡人提供预留信息进行身份验证。

常见的银行卡预留信息包括有持卡人联系电话，便于银行联系以及发送相关短信，联系地址，有效身份证件以及与证件一致的姓名等信息。