用户上传了消费凭证以后，可以直接致电银行的客服热线，询问是否通过了审核。如果没有通过，银行会再一次发送短信通知用户，让用户重新上传消费凭证。通过了，用户信用卡、贷款就可以正常使用，不会被要求一次性还清所有欠款。

用户平时消费时，就要注意保留好真实消费的凭据，一旦银行要查询消费凭证，就可以立刻上传这些凭证。